Orange for Travelers
Accroître le footprint digital de l’offre Orange Holiday à destination des touristes américains
Orange for travelers missionne ICI CLC pour l’accompagner dans l’optimisation de sa présence digitale sur les plateformes ecommerce et la mise en place de campagnes dédiées sur le marché américain.
Orange for Travelers
Le directeur du business development de la division Orange for Travelers a fait appel à ICI CLC afin de l’accompagner dans la définition de sa stratégie digitale et la sélection d’agence en charge de déployer cette stratégie.
Missions
- Etat des lieux & diagnostic
- Définition de la stratégie et des KPIs
- Gestion et sélection des agences digitales
- Revue des performances et ajustements
Challenges
- Développer la notoriété de l’offre Orange Holidays à destination du marché américain via des leviers d’influence
- Doubler le taux de transformation sur l’ensemble des plateformes ecommerce.
Approche
- Une équipe Orange et des partenaires en mode start up.
- Une méthodologie agile pour executer rapidement la stratégie validée
Solutions
- Création d’une stratégie de viralisation auprès des influenceurs les plus pertinents de la région californienne et New Yorkaise
- Développement de persona et optimisation des messages sur chaque touchpoint du parcours client avant et après son voyage
- Définition des indicateurs de performances
- Sélection d’une agence implantée sur le territoire américain
Nos autres etudes de cas
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